GDPR

POLITICA DE PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Această politică este emisă de Ridami Consulting SRL, cu sediul în Str Calea lui Traian, nr 164, bl.27, Râmnicu Vâlcea, Romania, 240284

Telefon: 0785 989 059

Telefon: 0734 045 729

Telefon: 0720 963 331

Scopul acestei politici este să informeze clienții, partenerii și vizitatorii website-ului nostru ridamiconsulting.ro despre modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele cu caracter personal.

1. Ce date colectăm?

Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal, în funcție de interacțiunea cu serviciile noastre:

  • Nume, prenume, CNP;

  • Adresă de domiciliu/reședință;

  • Număr de telefon, adresă e-mail;

  • Date financiare: venituri, datorii, scoring de credit;

  • Copii după documente: carte de identitate, adeverințe de venit, extrase bancare;

  • Alte informații transmise voluntar în procesul de consiliere sau analiză financiară prin intermediul site-ului ridamiconsulting.ro.

2. Scopurile în care prelucrăm datele

Prelucrăm datele personale doar în scopuri legitime, cum ar fi:

  • Oferirea de servicii de consiliere și analiză financiară;

  • Întocmirea de solicitări către instituții financiare pentru corectarea informațiilor din Biroul de Credit;

  • Comunicarea cu clientul pentru soluționarea solicitărilor transmise prin formularele de pe site;

  • Îndeplinirea obligațiilor legale (fiscale, contabile);

  • Apărarea intereselor legitime ale firmei (ex: în cazul unor dispute);

  • Activități de marketing (doar dacă avem consimțământul explicit).

3. Temeiul legal al prelucrării

Datele sunt prelucrate în baza unuia sau mai multor dintre temeiurile legale următoare:

  • Consimțământul clientului;

  • Executarea unui contract sau pentru a face demersuri înainte de încheierea acestuia;

  • Obligații legale;

  • Interesul legitim al operatorului, în limitele permise de lege.

4. Cui transmitem datele?

Datele pot fi transmise, în funcție de scop, către:

  • Instituții financiare (bănci, IFN-uri), doar cu acordul clientului;

  • Biroul de Credit sau alte entități de raportare a creditelor, în scopul rectificării datelor;

  • Furnizori de servicii contabile, IT (mentenanță website), juridice (doar dacă sunt contractați cu clauze de confidențialitate);

  • Autorități publice (ex: ANAF), în baza unei obligații legale.

5. Cât timp păstrăm datele?

Datele personale sunt păstrate doar cât timp este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform prevederilor legale:

  • Documente contractuale și financiare: 5–10 ani;

  • Comunicări și corespondență: 2 ani;

  • Date pentru marketing: până la retragerea consimțământului.

6. Care sunt drepturile dvs.?

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la date;

  • Dreptul la rectificare a datelor inexacte;

  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);

  • Dreptul de restricționare a prelucrării;

  • Dreptul la portabilitate;

  • Dreptul de opoziție;

  • Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment;

  • Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

7. Cum puteți solicita ștergerea datelor?

Dacă doriți să vă exercitați dreptul la ștergere, ne puteți transmite o solicitare scrisă la adresa de e-mail: [info@ridamiconsulting.ro]. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile. În anumite situații (ex: obligații legale sau interes public), datele nu pot fi șterse imediat, dar vă vom informa cu privire la acest lucru.

8. Securitatea datelor

Ridami Consulting SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva pierderii, accesului neautorizat sau divulgării. Folosim parole, acces limitat, criptare (SSL pentru website) și backup-uri regulate.

9. Contact

Pentru orice întrebări privind această politică sau pentru exercitarea drepturilor GDPR, ne puteți contacta la: